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Direct Energie
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Plus d'informations Direct Energie

Direct Energie, est une société privée qui fournit de l'électricité et du gaz. Il est le premier fournisseur d'énergie en France. La société compte plus de 1,6 millions de clients dans tout le pays.

Sur ce site, vous trouverez le client de téléphone à des incidents, abonnez-vous à un service, vous désabonner ou pour obtenir des informations.

Service client Direct Energie

Si vous êtes un client, ou si vous voulez vous abonner à un de ses services, vous pouvez appeler pour toute direction ou abonnez. Le numéro de téléphone est disponible 24 heures pour toutes questions ou requêtes. Si vous avez des problèmes avec la facturation ou tout autre problème technique, vous pouvez également contacter le service d'assistance.

Offre de gaz naturel

Si vous embauchez un service grâce à son site Web, vous pouvez obtenir un rabais sur le chiffre d'affaires en hausse de 10%. Ils ont aussi une offre qui garantit un prix fixe sur votre facture de gaz pendant 2 ans. En cas de doute, un opérateur vous aidera à établir votre contrat en fonction de vos besoins.

Offres d'électricité

Comme dans les contrats de gaz, l'embauche de votre service d'électricité en ligne, vous obtenez un rabais de 10% sur votre facture d'électricité.

Facture en ligne

Vous pouvez vérifier votre facture à tout moment et de partout pour savoir ce que votre consommation d'énergie actuelle. Avec la facturation en ligne, vous pouvez connaître en détail les heures de pointe de consommation, les jours avec une faible consommation / élevé et les dépenses se comparent à d'autres dates.

Avez-vous encore des doutes? Nous pouvons vous aider

Notre assistant vous guidera pour vous proposer la meilleure solution.

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Commentaires / Questions fréquentes
Joseph Hopkins
Joseph Hopkins
Une attention et la capacité parfaite pour résoudre mes problèmes avec le système électrique de ma maison. Merci beaucoup!
Rachel Walsh
Rachel Walsh
Bonjour, je voudrais savoir comment je peux payer une facture de gaz en circulation en ligne. Merci!
DANTAN G?rard
DANTAN G?rard
J'ai une commande de deux articles dans mon panier et je ne peux pas concrétiser ma commande quand je valide payer la commande je reviens au panier.
Courtet
Courtet
Le 10/04/18 vous me demandiez mon avis sur Direct Energie. Je vous ai répondu, mais j'attends toujours votre réponse ????????
Reaud
Reaud
JE VOURAIS SAVOIR COMMENT ME PROCURER DES FACTURES PAPIER ON ME LES REFUSE JE N AI AUCUNE PREUVES DE MES PRELEVEMENTS CA CRAINT
Reaud Pascale
Reaud Pascale
je ne comprends pas pourquoi je n ai rien recu de votre part pas de contrat pourtant je suis prelevee tous les mois par vous gdf et edf
Perret
Perret
Merci pour votre écoute et votre disponibilité pour apporter rapidement une réponse à nos sollicitations.
Rios
Rios
En Avril, j'ai participé à l'opération parrainage qui offrait 40? au parrain et 20? au filleul..Or je n'ai perçu que 20?... bien que j'ai envoyé plusieurs mails pour avoir une explication, je n'ai obtenu aucune réponse.... silence radio
Assie Julien
Assie Julien
Il est impossible de joindre Direct énergie au téléphone que ce soit au 09706969 ou au 3099.Cela fait 10 fois aujourd'hui que j'essaie sans y réussir. De de fait, je vais résilier mon contrat avec Direct Energie (délai de rétractation) et je vais m'adresser à un autre distributeur d'énergie. CE SONT DES MINABLES !!!!!
Il Quadro Restaurant
Il Quadro Restaurant
impossible depuis +d une semaine a joindre un service technique !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Fauveau
Fauveau
je trouve que 51 1Euros qui me sont prelever TOUS LES MOIS SA DEVIENT CHER DONC JE VAIS ME RENSEIGNER AILLEUR
Michele Gorse
Michele Gorse
je souhaite résilier mon contrat pour cause de fin de Bail précaire
Nieszporek Agnes
Nieszporek Agnes
Ils m'ont facturé deux fois la facture intermédiaire de l'entretien de la chaudiière 216? aulieu de 108?. Cela fait maintenant plus de 20 jours que je demande l'annulation de cette double facturation et à ce jour rien de résolu.. C'est à se demander si les conseillers et conseillères de cette société comprennent la langue de Molière. J'ai fait opposition aux prélèvements et régler par chèque ce que je dois réellement. C'est usant d'avoir à faire à l'incompétence !
Norelle
Norelle
Impossible de me connecter à mon compte pourtant mon identifiant est valable. Merci pour votre réponse
Suant Gerard
Suant Gerard
Mr SUANT est décédé nous avions demandé d'annuler l'abonnement la maison est en vente j'espère qu'on tiendra compte de ce méssage .
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